直销是一种销售产品的过程,无需承担库存或运输货物的责任。
可以在亚马逊上代发货或使用自己的电子商务商店。
在我们深入了解亚马逊上的直销业务如何运作之前,让我们先了解一下使用自己的商店进行直销业务。
可以在网站上列出产品,而无需持有任何实际库存。然后,当收到订单时,联系供应商,供应商将商品直接运送给消费者。就是这样!
亚马逊直销
亚马逊是全球最大的电子商务网站之一,2022 年销售额将达到 5020 亿美元。一旦获得亚马逊卖家帐户的批准,就可以开始在该平台上销售。
亚马逊允许代发货吗?
只要遵守亚马逊的要求,亚马逊上的代发货(或允许第三方配送订单)通常是可以接受的。
你必须:
- 成为产品的记录卖家;
- 在所有装箱单以及包含或提供的与产品相关的其他信息中表明自己是产品的卖家;
- 在发货之前,移除任何装箱单、发票、外包装或其他可识别第三方代发货商的信息;
- 负责接受并处理客户对产品的退货;
- 遵守卖家协议的所有其他条款和适用的亚马逊政策。
不允许的代发货示例:
- 从另一家在线零售商处购买产品并让该零售商直接向客户发货;
- 带有装箱单、发票或其他表明卖家姓名或联系信息(除本人以外)的信息的发货订单。
请注意,不遵守这些要求可能会导致的销售权限被取消。
使用亚马逊 FBA 进行直销
亚马逊上的代发货应通过亚马逊的亚马逊物流(FBA) 计划来完成。
通过FBA,亚马逊将为挑选、包装和运送的订单。他们还将向客户提供跟踪信息并负责任何相关的客户服务,包括退货。
然而,这是有代价的!向亚马逊支付的费用取决于销售的产品和一年中的时间。如果的货物在亚马逊仓库停留超过6个月,还可能需要支付长期仓储费。
为了帮助计算成本和收入,可以使用亚马逊费用计算器。
如果你是亚马逊物流卖家,你的产品列表将注明“由[卖家名称]销售并由亚马逊配送”。使用亚马逊物流配送方法的好处之一是,将有资格向客户提供 Prime 送货服务,并且赢得黄金购物车的机会将会增加。
尽管亚马逊不允许传统的代发货方式,但仍有很多卖家这样做。如果看到列表中的运输时间标记为 7-14 天,那么很可能是从中国或其他地方的代发货商处购买的。
亚马逊代发货的优点和缺点
一些卖家享受亚马逊代发货的好处,例如不需要仓库和较低的管理费用。然而,它可能会产生问题并且利润率可能很低。
优点
最大的好处是正在与一个非常知名的全球品牌打交道。亚马逊是一个家喻户晓的名字,拥有超过3.1 亿活跃用户。
因为亚马逊太大了,所以你不需要花太多精力通过广告、营销、搜索引擎优化、建立关系和解决问题来让买家看到你的产品。可以使用亚马逊广告来增加流量和销售,但如果优化列表,也可以从自然流量中受益。
假设使用亚马逊物流,另一个优势是不必担心持有任何库存 – 已经将所有库存转发到亚马逊的仓库。通过FBA,亚马逊负责运输和客户服务,因此唯一需要担心的是的列表及其费用。
缺点
亚马逊的代发货政策规定,“从另一家在线零售商处购买产品并让该零售商直接向客户发货”是不允许的。
这使得想要遵守规则的卖家很难在市场上创建有利可图的代发货业务。由于从产品销售中获得的大部分利润都归供应商所有,因此一旦考虑到卖家费用,的利润就微乎其微。
亚马逊客户有很高的期望。如果遇到订单问题,这可能会导致负面反馈,或更糟糕的是,帐户被暂停或关闭。
库存可用性仍然很重要,即使在技术上不自己库存。产品仍然来自某个地方,而的买家并不关心来自哪里。他们所关心的是,当他们点击“购买”时,他们会立即获得该商品。
在这篇2023年亚马逊直销卖家指南中,我们深入了解了如何在亚马逊平台上建立和发展你的业务,以及使用代发货的优点和缺点。不管你是新手还是经验丰富的卖家,都要牢记亚马逊的要求和政策。合规经营是保持销售权限和赢得客户信任的关键。