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剖析亚马逊产品排名下跌原因与有效应对策略,助你重回市场巅峰!

在激烈竞争的亚马逊电商平台上,许多卖家最近纷纷注意到一个问题:自然位(搜索页自然排名)上的许多关键词消失或下降,导致订单数量急剧下降。这个问题从7月下旬开始显现,多个卖家的多个链接(listing)的部分关键词甚至在前7页都无法找到。而这种情况并非个别现象,许多卖家都遇到了类似的问题。尽管他们加大广告投放力度,但排名提升依然困难。值得注意的是,尽管某些单复数形式的词语在广告的影响下排名有所上升,但这并不符合买家的实际搜索方式,因此亚马逊销量急剧下滑。

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一、自然位消失的原因

1. 亚马逊A9算法调整:

亚马逊的A9算法可能已经进行了调整,这导致了关键词匹配机制发生变化,从而影响了自然排名。

2. 关键词排名与Listing表现:

除了关键词排名外,Listing的整体表现也会影响关键词的排名。如果Listing的表现不佳,比如出现差评较多或买家评价状况不佳,都可能导致关键词排名下滑。

3. 竞争对手的影响:

竞争产品的关键词排名提升,可能直接导致卖家的对应关键词排名下跌,进一步加剧了卖家的排名问题。

4. 亚马逊系统问题:

突然的关键词消失可能与亚马逊系统的问题有关,这种情况可能是突发性的。

5. 节点篡改或被修改:

Listing的节点信息可能被恶意篡改,或者遭到了亚马逊或卖家自身的修改,从而导致关键字位置的消失。

6. 限制流量或高退货率:

可能由于限制流量或退货率过高,导致关键词自然位下跌。

7. 其他流量入口增加:

亚马逊可能增加了其他流量入口,干扰了关键词的自然排名,这也可以看作是算法的一种变化。

综合分析上述因素,尽管存在多种可能性,但很多卖家普遍认为亚马逊对算法进行了调整,进而导致了关键词匹配机制的变化。然而,面对突然消失的自然关键词,卖家应该采取哪些措施来解决这个问题呢?

二、解决策略

1.检查恶意操作:

首先,需要检查是否有竞争对手对自己的listing进行了恶意操作,例如改动节点信息或将其转变为成人产品。

篡改产品信息:竞争对手可能会更改你的产品信息,如标题、描述或关键词,以使你的产品变得不够吸引或不准确,从而影响排名。

转变产品属性:将你的产品转变为违反平台规定的成人产品或违禁品,从而引发平台的惩罚措施,甚至可能导致下架。

虚假差评和差评攻击:竞争对手可能使用假名或匿名账户故意发布虚假差评,以降低你的产品评价,影响消费者购买决策。

2.检查收录情况:

通过工具分析自己的listing收录关键字是否有问题,以确定是否有关键词的收录受到影响。

步骤一:使用关键词分析工具:

选择合适工具:使用亚马逊关键词分析工具,如Helium 10、Jungle Scout或MerchantWords,来分析你的Listing的关键词情况。

输入关键词:输入你认为与产品相关的关键词,工具将会分析这些关键词在搜索结果中的表现。

步骤二:分析关键词收录情况:

关键词排名:查看关键词在搜索结果中的排名。如果关键词排名下跌,可能会影响你的产品在搜索结果中的展示次数。

搜索量和点击率:分析关键词的搜索量和点击率。低点击率可能意味着你的Listing在搜索结果中的吸引力不足。

关键词覆盖范围:确保你的Listing覆盖了多个关键词,以提高在不同搜索条件下的出现机会。

步骤三:应对策略:

优化关键词:根据分析结果,对Listing中的关键词进行优化。确保标题、描述和关键字字段中包含重要关键词。

排除不相关词:如果发现某些不相关的关键词导致点击率下降,考虑将其从Listing中删除或优化。

监测和调整:定期监测关键词的收录情况,并根据变化情况进行调整和优化。

创造独特卖点:除了关键词,强调你的产品的独特卖点和优势,以吸引更多点击和购买。

3. 优化listing并打广告:

如果没有明显问题,可以重新优化listing,完善后台listing质量,并在预算范围内进行广告投放,尤其是使用exact匹配,以重新提升关键词排名。

3.1. 优化Listing质量:

标题优化:重新审视产品标题,确保关键词出现在标题中,并传达清晰的产品特点。

关键词密度:在描述、关键字字段中合理分布关键词,避免堆积,保持自然流畅的阅读体验。

产品描述:撰写吸引人的产品描述,突出独特卖点,解答消费者疑虑,激发购买欲望。

高质量图片:提供高清、多角度的产品图片,展示产品特性和细节,吸引消费者点击。

3.2. 广告投放策略:

Exact匹配广告:创建Exact匹配的广告,以确保你的广告出现在与你的产品最相关的搜索查询上。这有助于提升点击率和转化率。

广告预算分配:根据产品的销售目标和广告预算,合理分配广告预算,确保广告持续展现。

定期调整:监测广告表现,根据点击率、转化率和花费情况进行调整,优化广告投放策略。

3.3. 使用PPC广告:

付费点击广告:使用亚马逊的付费点击广告,选择适当的关键词和出价,将你的产品广告展示在有购买意向的潜在客户面前。

广告定位:选择广告定位,使你的产品在与你的目标受众相关的搜索结果中显示,提高点击率和转化率。

3.4. 后台亚马逊关键词优化

后台搜索关键词:在亚马逊后台,填写与产品相关的搜索关键词,帮助你的产品在更多搜索条件下被展示。

品牌内容: 利用品牌内容功能,展示品牌故事、产品优势,增加购买动机。

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4. 分析竞品情况:

对竞争对手进行深入分析,查看在关键词排名上升的情况下,是否有一些竞品对自己的listing进行了干扰。

4.1. 监测竞争对手动态:

关键词排名:追踪关键词排名变化,特别是与你的产品直接相关的关键词。如果你的排名下跌,同时竞争对手排名上升,这可能暗示竞争对手的策略。

销售表现:观察竞争对手的销售表现是否有大幅提升,尤其是在你的排名下降的同时。

4.2. 竞品行动分析:

关键词优化:检查竞争对手的Listing是否进行了关键词优化,可能导致其在搜索结果中的展示增加。

广告投放:查看竞争对手是否在广告上投入更多资源,特别是在你的排名下降时,他们是否增加了广告投放。

价格调整:检查竞争对手是否进行了价格调整,以吸引更多消费者,影响你的销售。

评论和评价:观察竞争对手的产品评价和评论是否有显著改善,可能会影响购买决策。

4.3. 应对策略:

跟进关键词:如果发现竞争对手通过优化关键词提高排名,你可以调整你的Listing,确保关键词仍然准确、相关。

提高广告投放:如果竞争对手增加了广告投放,你可以在预算允许的情况下,适度提升广告投放以保持曝光。

巩固品质:通过提供更高品质的产品、优质的客户服务和积极的用户体验,强化你的品牌忠诚度。

4.4. 不断分析与调整:

持续监测:定期监测竞争对手的动态,以及你的Listing在竞争环境中的表现。

灵活调整:根据分析结果,灵活调整你的策略,以适应竞争对手的变化和市场需求。

5. 数据分析监控:

建立数据分析监控,观察其他关键字的表现情况,如果所有关键字都下跌,且没有违反政策,可以向亚马逊提出申诉,要求查证解决。

5.1. 建立数据分析监控:

排名监测工具:使用排名监测工具来跟踪不同关键字的排名变化,以便及时发现问题。

趋势分析:对一段时间内的排名变化进行趋势分析,判断是否存在整体下跌的情况。

5.2. 检查排除内部问题:

Listing质量:确保Listing中的关键词、描述等元素是合理优化的,不会导致排名下跌。

库存和供应链:检查是否存在库存问题或供应链中断,导致产品无法正常上架或供应。

5.3. 检查外部因素:

市场竞争:观察是否有新竞争对手加入市场,导致市场竞争加剧,从而影响排名。

行业趋势:考虑行业内部外部的趋势变化,是否有某些因素导致整体搜索量下降。

5.4. 向亚马逊提出申诉:

收集证据:提供详细的数据和分析,展示排名下跌的趋势以及其他关键字的表现情况。

说明情况:在申诉中清楚陈述情况,指出你的分析结果,表明排名下降并非因为内部问题。

政策合规:确保你的Listing符合亚马逊平台的政策,避免因为违反政策而被拒绝申诉。

5.5. 跟进申诉进展:

耐心等待:一旦提出申诉,需要等待亚马逊进行调查和处理,这可能需要一些时间。

沟通亚马逊: 如果需要,与亚马逊的卖家支持团队保持沟通,了解申诉进展情况。

5.6. 持续优化策略:

监测结果:在申诉期间,继续监测排名变化,确保你的产品的表现情况得到持续跟踪。

备选策略:若申诉无果,考虑重新优化关键词、调整广告策略,以及进一步了解市场竞争。

6. 借助Deal策略:

如果排名下降较为严重,可以通过BD、LD等Deal方式增加引流,提升BSR排名,以获得更多流量。

6.1. 选择合适的Deal策略

BD(Lightning Deals):快闪促销是限时特惠,通常在24小时内,为你的产品带来高度的曝光和购买机会。

LD(Best Deals):最佳优惠是长期促销,可以持续一段时间,吸引更多消费者关注你的产品。

6.2. 优化Deal设置

选择产品:选择销售较好、有竞争优势的产品参与Deal,以确保投入产生最大回报。

定价策略:设置有吸引力的特惠价格,吸引消费者购买。考虑在Deal期间保持竞争力。

限时和数量:对于BD,设置较短的促销时间和有限的库存数量,营造紧迫感,增加购买动机。

6.3. 提前宣传Deal

广告宣传:使用亚马逊广告服务,宣传即将来临的Deal,吸引消费者关注。

社交媒体:利用社交媒体平台,向你的粉丝宣传即将开始的促销,扩大影响力。

总结

产品亚马逊自然流量突然下跌的情况可能有多个原因,卖家需要综合考虑并逐步排查原因。在解决问题的同时,不断优化Listing、积极运用广告等方法,是重塑亚马逊关键词排名的有效策略。通过深入的市场分析和精细的策略调整,卖家可以更好地应对自然关键词下降的问题,确保亚马逊产品策略的成功。

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